U bent hier

Hulp bij reservatie

Hulp bij reserveren

Om online te reserveren heb je je VTV-lidkaart (VTV-nr) en paswoord nodig.

 

Opgelet: vanaf heden bestaat het VTV-nummer uit 7 cijfers i.p.v. 6! Voor alle bestaande VTV-lidnummers dient dus een '0' geplaatst te worden. Bv. VTV-lidnummer 234567 wordt dus 0234567. De nieuwe leden hebben normaal gezien een VTV-nummer die bestaat uit 7 cijfers en dienen dus geen 0 toe te voegen.

 

Je initiële wachtwoord (meestal enkel voor nieuwe leden) kun je terugvinden op je lidkaart. Staat jouw wachtwoord niet meer op je VTV-kaart dan betekent dit dat je het reeds wijzigde via “mijn  vtv-site”. Als dit het geval is moet je inloggen in het reservatiesysteem met het persoonlijk wachtwoord dat je toen ingesteld hebt.

 

Indien je je wachtwoord vergeten bent, dan kan je dit opvragen via de link “Wachtwoord vergeten?”. Je krijgt dan automatisch per kerende een e-mail toegestuurd (indien je een e-mailadres hebt ingevoegd in “mijn vtv-site”.

 

Het kan zijn (voor sommige leden) dat hun wachtwoord door de VTV opnieuw werd ingesteld, naar aanleiding van de omschakeling naar het nieuwe systeem. Indien je een foutmelding krijgt bij in het invoeren van je wachtwoord, probeer dan als wachtwoord gewoon eens je VTV-nr (7 cijfers).

 

Je kan je wachtwoord op elk ogenblijk wijzigen door in te loggen op “mijn vtv-site”.

 

Bij het reserveren van een enkelspel moet je 2 namen invullen en je reserveert 1 uur. Bij de reservatie van een dubbelspel moet je  4 namen invullen en je reserveert dan voor 2 uur.

 

Elk lid kan slechts 1 gelijktijdige reservatie maken. Na afloop van de match kun je opnieuw reserveren.

  

Voor nieuwe leden die pas betaald hebben kan het nog enkele dagen duren vooraleer ze kunnen reserveren.

© 2013-2017 mendit.be